ONDERSTEUNING&
HELPCENTRUM

Hier om je te helpen. Toegang tot handleidingen, download firmware-updates, vind technische handleidingen en neem contact op met ons deskundige team.

Gebruikershandleidingen

Uitgebreide gidsen en installatiestappen voor alle modellen.

Blader door de documentatie

Firmware

Nieuwste software-updates om je apparaat geoptimaliseerd te houden.

Download bestanden

Videotutorials

Stapsgewijze videohandleidingen voor installatie en probleemoplossing.

Bekijk nu

Garantie & Reparatie

Controleer de garantiestatus en start reparatieverzoeken.

Serviceportaal
Probleemoplossing

Meest gevraagde
Vragen

We hebben antwoorden verzameld op onze meest voorkomende productvragen om je zo snel mogelijk weer aan de praat te krijgen.

Kun je niet vinden wat je nodig hebt?

Ons technische ondersteuningsteam staat klaar om u te helpen bij het oplossen van complexe problemen.

Contact Support
Controleer de resolutie- en framerate-instellingen. Zorg ervoor dat de cameralens schoon is en vrij van watervlekken of stof.
Zet de ingebouwde beeldstabilisatiefunctie van de camera aan. Bevestig de camera op een stabiele beugel of statief om de opnamestabiliteit te verbeteren.
Gebruik een externe voeding om op te laden tijdens het opnemen.
Gebruik een aanbevolen highspeed microSD-kaart (Class 10/UHS-I). Formatteren de geheugenkaart en controleer of er voldoende capaciteit is.
Het gebruik van een speciaal waterdichte behuizing kan een hogere waterdichtheidsbeoordeling bereiken. Het wordt niet aanbevolen om de waterdichte diepte te overschrijden die in de producthandleiding is gespecificeerd.
Schakel de nachtzicht- of HDR-functie in. Houd de voorruit schoon om reflecties en obstakels te verminderen.